Octobre 2026 · 1 semaine
Une agence qui organise des webinaires pour des infopreneurs voulait une séquence post-webinaire plus humaine pour une de ses clientes, et un vrai regard sur sa délivrabilité.
Une agence qui organise des webinaires pour des infopreneurs m’a contacté pour une de ses clientes, une formatrice qui enseigne le russe.
Ses webinaires attiraient du monde. Mais derrière, la séquence envoyée après le live ressemblait surtout à une vente lourde. Et l’agence avait aussi un doute sur sa délivrabilité.
Leur demande tenait en deux phrases. Rendre cette séquence plus humaine, et s'assurer que les emails arrivent bien.
Après un premier appel, je leur ai envoyé une proposition le jour même. Et une semaine plus tard, tout était livré.
Le déroulé de la mission
Comme toujours, je n’ai pas commencé par écrire. J’ai commencé par tout lire.
Ce que j'ai épluché avant d'écrire
Parce qu’une séquence post-webinaire doit prolonger le webinaire. Si les emails racontent autre chose que ce que les gens viennent d’entendre en live, la confiance se casse tout de suite.
Et les chiffres du lancement précédent ont été une mine d’or. Ils montraient clairement quels emails faisaient réagir… et lesquels ne servaient presque à rien.
Avant de réécrire quoi que ce soit, il fallait s’assurer que les emails arrivaient bien en boîte de réception.
Les ouvertures et les clics de chaque groupe, des inscrits jusqu'aux absents du live, pour repérer où la liste décrochait.
Les réglages d'authentification du domaine (SPF, DKIM et DMARC), pour vérifier que les boîtes mail pouvaient faire confiance à l'expéditeur, et ce qu'il restait à corriger.
5 priorités à régler avant le prochain lancement, puis un process en 8 étapes à suivre à chaque fois, avec une checklist. Et dedans, comment réveiller une liste qui a dormi trop longtemps, sans finir dans les spams.
Le tout livré sous forme de page web, simple à lire et à partager avec l’équipe. (Si le sujet t’intéresse, j’explique la logique du réveil d’une liste dans cet article.)
C’était le cœur de la mission. Et pour réussir à rendre la séquence plus humaine sans la rendre moins efficace, je me suis fixé quelques règles.
Des emails qui poussaient l'offre, encore et encore.
Des emails qui prolongent le live et répondent aux vraies hésitations.
Chaque email s'appuie sur ce qui avait été dit pendant le live. Et les témoignages sont repris tels quels, sans jamais inventer de contexte autour.
Jamais plus de deux emails par jour, leur offre d'entrée de gamme gardée pour ceux qui n'achetaient pas le programme complet, et leur mise en forme reprise à l'identique. Parce qu'une agence doit pouvoir intégrer les emails sans tout repenser.
Le manque de temps, la peur de ne jamais réussir à parler, le « est-ce que c'est sérieux ? »… Chaque email répond à une de ces hésitations, avec les mots que les élèves utilisaient eux-mêmes.
Un des emails, par exemple, pose simplement trois questions auxquelles on répond dans sa tête, sur le voyage ou les conversations qu'on rêve d'avoir. Et si on a répondu oui, même à une seule, on sait que l'offre est faite pour soi.
Une vraie date de fin, rappelée à chaque email, sans retomber dans la vente lourde du départ.
Il y avait deux parcours, un pour ceux qui étaient venus au live et un autre pour les absents, avec une séquence replay en bonus. Le tout livré dans un document prêt à intégrer par leur équipe dans ActiveCampaign.
Comme j’avais lu tout le script, j’ai aussi offert un audit complet du webinaire. Ce qui fonctionnait, ce qui pouvait être renforcé, et les priorités à traiter en premier pour le prochain live.
Parce qu’une séquence post-webinaire ne peut jamais rattraper complètement un webinaire qui n’a pas convaincu. Les deux travaillent ensemble.
Avant de livrer, j’ai relu chaque livrable plusieurs fois en me mettant à la place de quelqu’un qui cherche la faille. Un chiffre mal repris, une promesse qui va plus loin que le script, une phrase qui sonne trop « vente »…
Un audit de délivrabilité, des séquences prêtes à intégrer et un audit du webinaire, regroupés dans un seul document d'envoi avec tous les liens.
Sur une mission courte, la tentation, c’est d’écrire tout de suite. Mais c’est justement le temps passé à lire le script et les chiffres qui a permis de livrer vite… et juste.
Et si tu veux voir à quoi ressemble ce travail sur la durée, c’est chez Maman In Shape.
Un audit de délivrabilité, des séquences prêtes à intégrer et un audit du webinaire, livrés une semaine après le premier appel.
On regarde ensemble ce qui bloque dans tes emails, ton funnel ou ton offre.
Ce type de mission, c'est mon offre Consulting.
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