Deux semaines pour préparer le lancement en présentiel du club, puis tout le tunnel derrière.
Je suis intervenu comme copywriter sur le club Giants, aux côtés de Jean-Christophe Conticello.
Le club était déjà pensé, et quand je suis arrivé, c’était le rush. Le lancement, en présentiel, avait lieu deux semaines plus tard.
Alors j'ai attaqué tout de suite par ce qui ne pouvait pas attendre.
1
La recherche et le site
Présenter le club et Jean-Christophe
2
La promotion du lancement
Les posts LinkedIn, les flyers et les supports
3
Le lancement en présentiel
J'y étais, avec Jean-Christophe
4
L'ebook et la landing page
Pour les réseaux et les futures publicités
5
La séquence de bienvenue
Dans le prolongement direct du site
6
L'intégration sur GoHighLevel
Et les tests, de bout en bout
Le lancement du club Giants, étape par étape
1. Le site, présenter le club et Jean-Christophe 🌐
Avant d’écrire une ligne du site, j’ai fait toute une recherche en amont.
Ensuite, j’ai écrit tout le copy du site, pour présenter le club et Jean-Christophe.
Et la difficulté d’un club, c’est que sa valeur est dure à montrer. On ne peut pas le prendre en photo comme un produit, puisqu’on vend un accès, un groupe et un accompagnement. Alors le visiteur veut des réponses tout de suite. C’est quoi exactement ? C’est pour qui ? Et qu’est-ce que je fais lundi matin, une fois membre ?
Tout le travail sur le site a consisté à répondre à ces questions de façon claire et crédible, sans survendre.
En parallèle du site, je me suis occupé de tout ce qui servait à promouvoir le lancement en présentiel.
J’ai écrit les posts LinkedIn qui annonçaient l’événement. Et avec la designeuse de l’équipe, j’ai rédigé le copy des flyers et de plusieurs supports promotionnels. Parce qu’un flyer, ça se lit en quelques secondes. Alors chaque mot doit compter, et le design et le texte doivent raconter la même chose.
Le jour J, sur place
Et le jour du lancement, j'étais là-bas avec Jean-Christophe, pour y assister en direct.
3. L’ebook et la landing page 📘
Ensuite, il fallait penser à la suite, et surtout à l’acquisition.
Alors j’ai travaillé sur l’ebook, la landing page pour le récupérer, et la séquence de bienvenue derrière. Le but, c’était de poser la base de la stratégie, pour faire venir des prospects depuis les réseaux… et plus tard, depuis de futures publicités.
Parce que personne ne rejoint un club en arrivant dessus par hasard. Il faut d’abord créer la relation.
À quoi sert vraiment un ebook
Un bon ebook prouve, avant de vendre, qu'on a compris le problème du lecteur et qu'on sait le résoudre. Et quand il est réussi, l'email de vente qui arrive derrière n'a plus besoin de convaincre. Il n'a qu'à proposer.
4. Une séquence de bienvenue dans le prolongement du site ✉️
Derrière la landing page, il y avait la séquence de bienvenue. Et c’est souvent là que les lancements se plantent, parce que les emails sont écrits à part, parfois par quelqu’un d’autre et plusieurs semaines plus tard.
Alors le prospect lit une promesse sur le site, une autre dans l’ebook, et une troisième dans les emails. Il ne le dirait pas comme ça, mais il le sent… et ce qu’il ressent, c’est un manque de solidité.
Des emails écrits à part
Trois promesses différentes
Des emails écrits dans la continuité
Un seul parcours
J’ai donc écrit chaque email dans le prolongement direct du site et de l’ebook. Pour que chacun reprenne le prospect exactement là où le précédent l’avait laissé, jusqu’au passage à l’action.
13
emails de bienvenueSignés de Jean-Christophe, avec sa voix et en vouvoiement
Le premier email livrait le guide promis, « Les 7 niveaux de délégation ». Et ensuite, chaque email avait un rôle bien précis.
1
La bienvenue
Et la livraison du guide
2-3
De la valeur, tout de suite
L'erreur fatale de la délégation, le mythe de la croissance organique
4
L'histoire de Jean-Christophe
Pourquoi Giants existe
5-8
Le problème, puis la solution
La solitude du dirigeant, ce que Giants va lui apporter, et encore de la valeur
9-11
Se projeter et lever les doutes
Sa vie dans 12 mois, « ce n'est pas pour moi », le coût de l'inaction
12
Le choix final
Rejoindre Giants, ou rester où il en est
13
Un questionnaire
Pour segmenter la liste et mieux lui parler ensuite
La progression des 13 emails de bienvenue
Et la vente montait tout en douceur. Dans les premiers emails, on donnait de la valeur et on racontait le fondateur, et l’invitation à rejoindre le club vivait surtout dans les PS. Puis la pression augmentait petit à petit, sans jamais tomber dans la vente agressive.
Les petits détails qui comptent
Chaque email avait trois objets différents à tester. Et toute la séquence tournait autour d'une même phrase, que les lecteurs retrouvaient d'un email à l'autre, « On ne naît pas géant, on le devient ».
5. L’intégration sur GoHighLevel ⚙️
Et j’ai tout mis en place moi-même sur GoHighLevel, la landing page comme la séquence de bienvenue. J’ai paramétré les automatisations, les déclencheurs et les scénarios, puis j’ai testé tout le parcours de bout en bout.
Alors aujourd’hui, GoHighLevel, je le connais de l’intérieur.
Parce que c’est le maillon qu’on ne voit pas, et c’est souvent celui qui casse. Un déclencheur mal réglé, et la séquence ne part jamais. Un lien mort dans l’email de bienvenue le jour du lancement, et tu perds les inscrits que tu as payés pour faire venir.
⚠ Écrire et intégrer, par la même personne
C'est une vraie garantie pour le client. Celui qui teste le parcours est celui qui sait ce que chaque email est censé faire, donc aucune étape ne peut passer à la trappe.
Et tout au long des deux mois, j’ai aussi ajusté les messages et retiré les points de friction, en lien constant avec l’équipe. Parce qu’un lancement bouge tout le temps, et chaque semaine, on apprend quelque chose de nouveau sur la façon dont les gens réagissent.
Ce que j’en retire 💡
Un site, un ebook, des posts et des emails, ça fait beaucoup de livrables. Mais pour le prospect, c’est un seul et même parcours, qui doit tenir debout d’un bout à l’autre… et fonctionner le jour où le trafic arrive.
C'est pour ça que je ne me contente pas d'envoyer des textes. J'installe aussi.
Le lancement en présentiel préparé en deux semaines, puis un tunnel complet et testé, de l'ebook jusqu'à la séquence de bienvenue.