Le tunnel du club Giants, opérationnel dès le lancement

Sur un lancement, il y a une date. Et derrière cette date, il y a une chose que personne n’a envie de vivre : le jour J, les inscriptions tombent, et la séquence de bienvenue ne part pas.

Je suis intervenu comme copywriter sur le club Giants dès les toutes premières étapes du lancement, aux côtés de Jean-Christophe Conticello. Pas à la fin, quand il ne reste qu’à « écrire les textes ». Au début, quand on décide encore de quoi le club a l’air, à qui il parle, et par où passe un prospect.

Deux mois pour construire le tunnel complet et le rendre opérationnel le jour du lancement.

Le site : dire ce qu’est le club, et à qui

J’ai participé à la création du site : les messages clés, la structure des pages, la cohérence globale du discours.

Le nœud d’un club, c’est que la valeur est difficile à montrer. Ce n’est pas un produit qu’on photographie. C’est un accès, un groupe, un accompagnement. Le visiteur, lui, veut trois réponses tout de suite : c’est quoi exactement, c’est pour qui, et qu’est-ce que je fais lundi matin en tant que membre.

Tout le travail sur le site a consisté à répondre à ça de façon lisible et crédible, sans survendre, tout en préparant déjà le terrain pour la conversion.

Le lead magnet : donner une raison de laisser son email

Personne ne rejoint un club en arrivant dessus par hasard. Il faut d’abord entrer en relation.

J’ai donc conçu la page d’optin et un ebook complet, en lien étroit avec le design de l’équipe. Un lead magnet, ça ne sert pas à « capturer des emails ». Ça sert à démontrer, avant de vendre, qu’on a compris le problème du lecteur et qu’on sait le résoudre. Si l’ebook est bon, l’email de vente qui arrive derrière n’a plus besoin de convaincre : il n’a qu’à proposer.

La séquence de bienvenue, construite dans le prolongement du site

Derrière l’optin, la séquence de bienvenue. C’est la partie où beaucoup de lancements se plantent, parce que les emails sont écrits séparément du site, souvent par quelqu’un d’autre, et parfois plusieurs semaines plus tard.

Résultat classique : le prospect lit une promesse sur le site, une promesse légèrement différente dans l’ebook, et une troisième version dans les emails. Il ne le formule pas comme ça, mais il le sent. Et ce qu’il ressent, c’est un manque de solidité.

J’ai construit chaque email dans le prolongement direct du site : compréhension de l’offre, montée en désir, réassurance, passage à l’action. Un parcours continu, où chaque email prend le prospect exactement là où le précédent l’a laissé.

L’intégration sur GoHighLevel (la partie que personne ne veut faire)

Ensuite, j’ai intégré toute la séquence directement dans GoHighLevel : paramétrage des automatisations, des déclencheurs, des scénarios. Puis les tests complets du workflow, de bout en bout.

C’est le maillon invisible, et c’est celui qui casse. Un déclencheur mal configuré et ta séquence ne part jamais. Une condition mal posée et le prospect reçoit l’email 3 avant l’email 1. Un lien mort dans l’email de bienvenue le jour du lancement, et tu perds les inscrits que tu as payés pour faire venir.

Écrire les emails puis les intégrer soi-même, c’est aussi une garantie pour le client : celui qui teste le workflow est celui qui sait ce que chaque email est censé faire. Personne ne peut « oublier » une branche.

L’optimisation continue

Sur les deux mois, j’ai contribué à beaucoup d’autres chantiers du lancement : ajuster les messages, structurer les contenus, repérer et supprimer les points de friction, aligner les différents supports entre eux. En collaboration constante avec l’équipe.

Un lancement n’est jamais figé. Chaque semaine, tu apprends quelque chose sur la façon dont les gens réagissent, et tu corriges.

Ce que j’en retire

Un tunnel de lancement, ce n’est pas une collection de livrables (un site, un ebook, cinq emails). C’est un seul parcours, qui doit tenir debout d’un bout à l’autre, et qui doit fonctionner techniquement le jour où le trafic arrive.

C’est pour ça que je ne me contente pas d’envoyer des textes. J’installe.